Soporte
¿Cómo podemos ayudarte?
Respuestas claras sobre aprendizaje, cuenta, Premium, compras y la aplicación.
Primeros pasos
¿Qué es Kurmanco?
Kurmanco es una aplicación tranquila para aprender kurmanji práctico con explicaciones claras y práctica estructurada.
¿Qué variedad de kurdo enseña Kurmanco?
Kurmanco se centra en el kurmanji sirio escrito con el alfabeto latino kurmanji.
¿Usa Kurmanco el alfabeto latino?
Sí. Las palabras, explicaciones y ejercicios usan el alfabeto latino kurmanji.
¿Qué es gratis?
El primer capítulo y sus lecciones disponibles muestran el recorrido. La app y las tiendas indican el acceso actual.
Aprender con Kurmanco
¿Cómo funciona un capítulo?
Ordena lecciones relacionadas y termina, cuando está disponible, con un Challenge.
¿Qué son Guide, Vocabulary, Exercises y Challenge?
Guide explica, Vocabulary presenta palabras, Exercises permite practicar y Challenge integra el capítulo.
¿Incluye diccionario?
Sí. Relaciona palabras y grupos aprobados con las lecciones que los usan.
Cuenta y progreso
¿Se guarda mi progreso?
Se guarda en el dispositivo y se sincroniza para una cuenta iniciada cuando el servicio está disponible.
¿Puedo usar varios dispositivos?
Una cuenta iniciada sincroniza el progreso compatible y Premium entre dispositivos.
¿Necesito una cuenta?
Parte del contenido gratuito funciona localmente. La sincronización segura y Premium vinculado requieren cuenta.
Premium y compras
¿Puedo probar Kurmanco gratis?
Sí. El capítulo 1 es la introducción gratuita.
¿Qué incluye Premium?
Premium desbloquea los capítulos posteriores al primero y las partes Premium del diccionario.
¿Puedo restaurar una compra?
Sí. Verifica una compra válida de Apple o Google y la vincula a la cuenta correcta.
¿Cómo cancelo una suscripción?
En la cuenta de Apple App Store o Google Play. Eliminar la cuenta Kurmanco no la cancela.
Aplicación y dispositivos
¿Funciona sin conexión?
La caché válida puede seguir disponible; contenido nuevo, sincronización, compras y algunos audios requieren conexión.
¿Qué dispositivos admite?
Los botones de tienda muestran la disponibilidad actual de iOS y Android. Coming soon significa que aún no es público.
¿Está Android disponible?
La sección de descarga es la referencia; sin enlace público de Google Play, Android sigue Coming soon.
Privacidad y soporte
¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a support@kurmanco.com sin enviar contraseñas, códigos ni datos completos de compra.
¿Qué datos trata Kurmanco?
Solo datos necesarios de cuenta, progreso, acceso Premium, verificación de compra y operación técnica.
¿Usa cookies de seguimiento?
No. No hay analítica ni marketing; el tema local se usa solo para la apariencia.
Contacto
¿Necesitas más ayuda? Escríbenos. Nunca envíes una contraseña o código de verificación.
support@kurmanco.com